貯めて、交換。 ジュリーク オフィシャルメンバー

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※マイアカウントへの反映には時間がかかることがあります。
※ギフトポーチ・マイバッグはポイント付与の対象外となります。
※ご登録が不明な場合はこちらよりお問い合わせください

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※ご注意事項
■本サイト上にマイアカウントをお持ちでないカード会員の方は、オンラインでのお申し込みを承ることができません。
■ポイント付与及び交換につきましては、ジュリークオフィシャルメンバーにご登録をいただいたお客様（ご本人）のみ対象となります。
■公式オンラインショップでご注文いただいた商品とは別送となります。交換商品の発送については、到着日のご指定を承っておりません。
■店舗でお申し込みの場合は、ご配送や他店舗でのお受け取りをいたしておりません。お申込みいただいた店舗にてお受け取りください。
■交換商品は一覧表に記載されている商品とさせていただきます。
■ポイント数がご不明の場合は、マイアカウントにてご確認ください。

※ご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。

Q 自分のポイント数はどこから確認すれば良いですか？

A 公式オンラインショップでご登録の方は、ご登録のメールアドレスでログイン後、マイアカウントでご確認いただけます。
カード会員の方は、直営店スタッフにお尋ねください。
Q 店舗で申し込みした交換商品を自宅に発送してください

A 申し訳ございませんが、配送サービスをおこなっておりません。お手数ですが、申し込み店舗でのお受取りをお願いいたします。
Q ポイントを商品値引きとして使用できますか？

A 申し訳ございません。購入代金の充当はいたしかねます。
Q 本日公式オンラインショップで商品を購入したのですが、
マイアカウントを確認したところまだポイントが反映されておりません。
本日ポイント交換申し込みはできますか？

A マイアカウントへのポイントは商品発送日にマイアカウントに反映され、その後お申込みが可能となります。
マイアカウントへの反映には時間がかかることがあります。マイアカウントはこちら＞
Q 公式オンラインショップより申込みました。注文した商品と一緒に送ってください。

A 申し訳ございませんが、別送となります。
Q 公式オンラインショップより申込みました。時間指定はできますか？

A 申し訳ございませんが、交換商品発送につきましては承っておりません。
Q ポイント失効日に公式オンラインショップで商品を購入しました。その場合、ポイントは継続されますか？

A 申し訳ございません。
失効日当日のお買い上げの場合、前日までのポイントは失効となります。