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会員規約
第1条 目的と会員規約の遵守
ジュリーク・オフィシャル会員制度(以下「本制度」といいます)とは、会員が株式会社ピーオーグローバル(以下「当社」といいます)の提供する、ポイントサービスその他の各種会員サービス(以下「本サービス」といいます)を利用できる会員制度です。
本制度をご利用いただくに当たっては、本会員規約にご同意いただいた上、当社所定の手続きに従って本制度の会員(以下「会員」といいます)としてのご登録のご申請をいただく必要があります。当該申請を当社が承諾し、メンバーズIDが発行されたことをもって、お客さまには会員資格が付与され、本サービスをご利用いただけるようになります。会員は、本サービスを利用することをもって、本会員規約に同意したものとみなされます。また、本サービスにおける個別のサービスで、別途当社の定める規約やルール等がある場合には、会員は当該規約やルール等にも従うものとします。
第2条 本会員規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本会員規約の内容を、当社の裁量でできるものとします。
1)その変更が、会員の一般の利益に適合する場合
2)その変更が、会員の契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的な範囲である場合
当社は、本会員規約の内容を変更するにあたっては、本会員規約を変更する旨、変更後の本会員規約の内容、及び効力発生日を、WEBサイトで公表する等の当社所定の適切な方法で周知します。変更後の本会員規約の効力発生日以降に、会員が本サービスを利用したときは、会員は本会員規約の変更に同意したものとみなします。但し、法令上、会員の同意が必要となる変更については、変更にあたり、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。
第3条 会員情報の登録
会員は、本サービスを利用するため、氏名、住所、メールアドレス、電話番号等の当社所定の事項を当社直営店舗及び公式オンラインショップにてご登録いただくことにより、メンバーズIDが付与されます。
会員は、前項に定める登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法にて当社に届け出るものとします。
第4条 本サービスの内容
本サービスの具体的な内容は当社所定のWEBサイト等、当社所定の方法による会員へのご案内の通りとします。
本サービスでは、ポイント付与対象商品を購入いただいた際にポイントを貯めていただくことができます。貯められたポイントは、ポイント交換対象商品と交換することができます。ポイント付与・利用方法等の詳細は、「ジュリークオフィシャルポイントサービスに関する規定」に定める他、別途当社が定めるところによるものとします。
本サービスの内容は、当社の裁量で変更することがあります。本サービスの内容変更等に関し、当社は会員に対して一切責任を負いません。
第5条 会員の個人情報の取り扱い
当社は、本サービスのご利用にあたってご登録いただいた氏名、住所、電話番号等の個人情報(以下「個人情報」といいます)については、当社のプライバシーポリシー(https://jurlique-japan.com/privacy.html)に従うほか、以下の利用目的で必要な範囲に限って利用させていただきます。
1)本サービスの提供
2)化粧品・トリートメント・生活雑貨等当社商品の販売・サービスの提供
3)当社の商品・サービスの研究・開発の参考
4)当社の事業、商品、サービス向上の参考とするためのアンケート調査の実施
5)各種キャンペーン・プレゼント企画のお知らせ及びプレゼント品のお届け
6)各種統計資料・媒体類の作成
7)商品・サービス等の電話・DM・Eメール等による各種案内及び営業活動
8)上記各号に加え、会員から収集した情報(ウェブサイトやサービス等の閲覧・利用履歴、取引履歴、購買履歴等の情報、嗜好性、お肌の状態、ご意見・ご相談内容等を含みますがこれらに限られません)を分析して、以下の目的で利用します。
① 会員の趣味・嗜好等に応じた当社の商品、サービス、キャンペーン等を研究・開発するため
② 会員の趣味・嗜好等に応じた商品、サービス、キャンペーン等の各種ご案内を行うため
当社は、前項の利用目的を達成するために、当社の業務を委託する第三者に書面又は電子情報等により、必要な範囲内で会員の個人情報提供を行うことがございます。この場合、当該業務委託先に当社と同等の情報管理を行うように義務を課し、管理を徹底いたします。当社は、本項の場合又は法令等に基づく場合を除き、会員の個人情報を、会員の事前の承諾なく第三者に提供することはございません。
当社は、商品、サービス、キャンペーン等のご案内を行うために、自社が運営するサービスのユーザ等への広告配信活動を行う事業者(SNS運営事業者、ウェブサービス運営事業者等)の広告関連サービスを利用することがあります。この場合、当社は、当該事業者に対し、会員の個人情報の一部(識別子、電話番号、Eメールアドレス等)を提供したうえで、当該事業者において当社提供個人情報と当該事業者が独自に保有等するデータとを突合し、本人との紐づけ又は組み合わせ等を行ったうえで、当該事業者から会員向けに広告配信や各種ご案内の送信等を行っていただくことがあり、会員はこれに同意するものとします。
当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム(DMP)等からCookie等の識別子により収集された情報(Webの閲覧履歴を含みますがこれに限られません)及びその分析結果等の情報を取得し、これを会員の個人データと結びつけた上で、商品、サービス、キャンペーン等の企画・運営、広告配信、マーケティング活動等の目的で利用することがあり、会員はこれに同意するものとします。
会員の個人情報は、法令により別段の定めがある場合を除き、当社が必要であると判断した期間、当社が適切に保管・管理させていただき、当該期間終了後、当社所定の方法で安全に消去いたします。
会員は、個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の請求を行う場合は、当社に対してEメール(info@jurlique-japan.com)又はお電話(お客さま相談窓口0120-400814)にて連絡するものとします。当社は、ご本人確認の上、合理的範囲内で速やかに対応するものとします。
第6条 会員資格の終了
会員が本サービスの退会を希望する場合は、当社が別途ご案内する届出先、又は当社に対して、Eメール(info@jurlique-japan.com)又はお電話(お客さま相談窓口 0120-400814)にて連絡するものとします。
最終お買い上げ日より1年間当社でのご購入がない場合、当社は事前に会員に通知することなく会員の会員登録を抹消することができるものとします。
本条による他、いかなる理由による会員資格の終了の場合でも、当該会員は、会員資格の終了以降は本サービスを利用することができず、また本サービスに関わる一切の権利を失います。また、当社は、退会により発生した損害、不利益に関し、当社に帰責事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第7条 メンバーズID、ログイン名(メールアドレス)、パスワードの管理
メンバーズID、ログイン名、パスワード等の管理及び使用については、会員が一切の責任を持つものとします。メンバーズID、ログイン名、パスワード等の使用上の過誤又は第三者の不正使用などが発生した場合も、当社に帰責事由がある場合を除き、会員がその責を負うものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。
会員は、メンバーズID、ログイン名、パスワード等について、第三者に譲渡・売買・貸与等してはならないものとし、これらの漏洩があった場合若しくは第三者に使用されている場合又はこれらのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第8条 権利義務の譲渡・貸与等の禁止
会員は、本サービスを利用する権利、本会員規約に基づく権利及び義務の全部又は一部について、第三者に譲渡・売買・貸与等してはならないものとします。
第9条 禁止事項
会員は、次の事項を行ってはならないものとします。
1)正常な利用を逸脱した利用行為
2)他の会員の迷惑となる行為
3)当社の営業を妨害する行為
4)当社又は第三者の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
5)虚偽の登録内容による会員登録の申請
6)他人の個人情報の不正使用
7)営利目的又は転売目的での当社の商品・サービスの購入、又は本サービスの利用
8)上記各号のいずれかに該当するおそれのある行為
9)その他当社が不適当と判断する行為
第10条 本サービスの制限等
会員が以下の各号に該当する場合、当社は、事前に会員に通知することなく本サービスの制限・拒絶、又は退会等、当社が適切と考える措置をとることができるものとします。当該制限、拒絶、退会等によって生じたいかなる損害又は不利益についても、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
1)本会員規約又はその他当社が定める規則に違反した場合、過去に違反した事実があったことが判明した場合
2)第9条各号に該当する行為を行った場合
3)他人のメンバーズID、ログイン名、パスワード等の情報を不正に利用し、又は利用させた場合
4)電話、FAX、Eメール等会員から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
5)当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
6)当社に帰責事由のないご返品、ご交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
7)会員が死亡した場合
8)その他、当社が会員として不適切と判断した場合
第11条 免責
当社は、本サービスに関連するWEBサイト等の情報を慎重に管理、作成しますが、その正確性、完全性、安全性等いかなる名目でも保証を行いません。
当社は、会員への事前通知、承諾なしに、コンピューター、ネットワーク機器、回線などの故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により、本サービスの利用の中断、遅延、又は中止などができるものとします。
当社は、本会員規約及び本サービスに関連して会員に損害を与えた場合でも、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。但し、当社の故意又は重大な過失による場合には、本項は適用しないものとします。
第12条 設備等の負担、責任
会員は、本サービスを利用するために必要なパソコン、携帯端末、その他通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の準備及び電話利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入等を、自己の費用と責任において行うものとします。なお、これらの機器や接続等の誤操作、不正操作、ハッキング、不具合等によって会員が不利益や損害を被った場合においても、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条 損害賠償
会員は、本サービスに関連して当社に損害を与えたときは、これを賠償するものとします。
第14条 反社会的勢力の排除
会員は、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」という。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
1)自己又は第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
2)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
3)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
会員は、自ら又は第三者を利用して、次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
1)暴力的な要求行為
2)法的な責任を超えた不当な要求行為
3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
5)前各号に準ずる行為
当社は、会員が前各項の表明・確約に違反した場合、会員に対して通知・催告なく、会員資格の取消(強制退会処理)、会員との契約の全部又は一部の解除、その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。また、違反した会員は、当然に自己の一切の債務にかかる期限の利益を喪失します。
前項の当社の措置により会員に損害が生じた場合でも、当社は損害賠償責任を負いません。
第15条 準拠法
本会員規約、本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
第16条 専属的合意管轄
本会員規約、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2016年10月5日制定
2026年3月1日改訂