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jurlique(ジュリーク) 公式オンラインショップ

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【重要】
年末年始 配送スケジュール・お客さま窓口休業のご案内

いつもジュリーク公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
年末年始休業に伴い、配送スケジュール・お客さま窓口・電話注文、およびポイント交換スケジュールにつきまして、
以下の通りとさせていただきます。
■配送スケジュールについて
注文日 発送日
12月24日(火)15時~12月25日(水)23時59分までのご注文分 12月26日(木)発送 
※年内最終
12月26日(木)0時~1月6日(月)15時までのご注文分 1月7日(火)から
順次発送予定

※年末年始のご注文は大変混雑が予想されます。
そのため、お届けに通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。
予めご了承ください。
1月6日(月)15時~1月7日(火)15時までのご注文分 1月8日(水)発送
※12月27日(金)~1月6日(月)の期間中、配送をお休みさせていただきます。
※12月31日(火)~1月8日(水)はお届け日時を指定いただけません。
■ジュリークお客さま窓口・電話注文について

休業期間:12月27日(金)12時 ~ 1月5日(日)

※12月27日(金)12時以降に受信したメールでのお問い合わせにつきましては、
1月6日(月) 9時以降、順次対応させていただきます。

※12月27日(金)12時までに受信したメールにつきましても、
お問い合わせ内容等により、ご回答にお時間をいただく場合がございます。
■ポイント交換のお申込み・配送スケジュールについて
お申込み日 発送日
12月20日(金)~12月24日(火)お申込み分 12月26日(木)発送
12月25日(水)~1月6日(月)お申込み分 1月8日(水)発送
1月7日(火)~1月9日(木)お申込み分 1月14日(火)発送
※お申込み内容の不備が発生した場合、このスケジュールでの発送をいたしかねる場合がございます。
予めご了承ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともジュリークをよろしくお願いいたします。
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