【重要】
年末年始 配送スケジュール・お客さま窓口休業のご案内
いつもジュリーク公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
年末年始休業に伴い、配送スケジュール・お客さま窓口・電話注文、およびポイント交換スケジュールにつきまして、
以下の通りとさせていただきます。
年末年始休業に伴い、配送スケジュール・お客さま窓口・電話注文、およびポイント交換スケジュールにつきまして、
以下の通りとさせていただきます。
■配送スケジュールについて
注文日 | 発送日 |
---|---|
12月23日(水)15時~12月24日(木)15時までのご注文分 | 12月25日(金)発送 ※年内最終 |
12月24日(木)15時~1月4日(月)15時までのご注文分 | 1月5日(火)発送 |
※12月26日(土)~1月4日(月)の期間中、配送をお休みさせていただきます。
※12月26日(土)~1月6日(水)はお届け日時を指定いただけません。
※12月26日(土)~1月6日(水)はお届け日時を指定いただけません。
■ジュリークお客さま窓口・電話注文について
休業期間:12月25日(金)12時 ~ 1月4日(月)
※12月25日(金)12時以降に受信したメールでのお問い合わせにつきましては、
1月5日(火) 9時以降、順次対応させていただきます。
※12月25日(金) 12時までに受信したメールにつきましても、
お問い合わせ内容等により、ご回答にお時間をいただく場合がございます。
休業期間:12月25日(金)12時 ~ 1月4日(月)
※12月25日(金)12時以降に受信したメールでのお問い合わせにつきましては、
1月5日(火) 9時以降、順次対応させていただきます。
※12月25日(金) 12時までに受信したメールにつきましても、
お問い合わせ内容等により、ご回答にお時間をいただく場合がございます。
■商品自主回収対応窓口について
電話受付休業期間:12月26日(土)~1月4日(月)
上記期間中は、インターネット受付をご利用ください。
https://jurlique-japan.com/news/20201110_productinfo/uketsuke.html
電話受付休業期間:12月26日(土)~1月4日(月)
上記期間中は、インターネット受付をご利用ください。
https://jurlique-japan.com/news/20201110_productinfo/uketsuke.html
■ポイント交換のお申込み・配送スケジュールについて
お申込み日 | 発送日 |
---|---|
12月23日(水)までのお申込み分 | 12月25日(金)発送 ※年内最終 |
12月24日(木)~1月4日(月)お申込み分 | 1月6日(水)発送 |
※お申込み内容の不備が発生した場合、このスケジュールでの発送をいたしかねる場合がございます。
予めご了承ください。
予めご了承ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともジュリークをよろしくお願いいたします。
今後ともジュリークをよろしくお願いいたします。